Conditions d'utilisation
Mis à jour : 5 novembre 2026
Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») s'appliquent à votre utilisation de www.roastmyapp.co et aux services que vous achetez auprès de Roast My App LLC (« Roast My App », « nous »). En utilisant le site ou en achetant une formule, vous les acceptez. Questions : [email protected].
Qui nous sommes
Roast My App LLC est une société à responsabilité limitée immatriculée à Cheyenne, dans le Wyoming, aux États-Unis : une agence de monétisation et d'optimisation du taux de conversion (CRO) d'applications mobiles pour les applications grand public par abonnement.
Utilisation du site
- Les articles, les méthodes, les exemples, les diagrammes et le Swipe File sont là pour vous informer. Il s'agit d'informations générales, et non de conseils propres à votre application, fournies en l'état.
- Les résultats décrits sur le site (par exemple les hausses de chiffre d'affaires d'autres applications) ne constituent pas une promesse du même résultat pour votre application.
- N'utilisez pas le site de manière abusive : ne tentez pas de l'endommager ou de le surcharger, n'en extrayez pas le contenu à grande échelle et ne l'utilisez à aucune fin illégale.
- Les liens vers d'autres sites et outils (par exemple Figma, Tally, Stripe, ChatGPT ou nos partenaires) sont régis par les conditions propres à ces services.
Notre contenu
Les textes, les méthodes (dont le 11FA Monetization & CRO Framework), les diagrammes, les images et le design du site appartiennent à Roast My App LLC ou à ses concédants de licence. Libre à vous de créer des liens vers nos pages et de citer de courts passages, avec la mention de la source et un lien. Ne copiez pas, ne revendez pas et ne republiez pas nos contenus ou nos ressources comme s'ils étaient les vôtres.
Audits gratuits, liste d'attente et avec qui nous travaillons
Nous examinons jusqu'à 5 audits gratuits d'applications par mois. Chaque demande rejoint une liste d'attente, et nous qualifions chaque application en interne pour déterminer si elle se prête bien à une collaboration avec nous. Rejoindre la liste d'attente ne garantit ni un audit ni un projet, et nous pouvons refuser une demande.
Lorsque les demandes dépassent ce que nous pouvons examiner, la liste d'attente s'allonge et nous la traitons à notre propre rythme : nous ne pouvons donc pas vous promettre de date pour votre audit. Si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez :
- réserver un appel de présentation gratuit, au cours duquel nous passons en revue l'audit de votre application en direct ; ou
- démarrer l'une de nos formules payantes, par exemple le conseil 1:1.
Nous sommes spécialisés dans les applications grand public par abonnement, et nous ne travaillons pas avec les applications de ces catégories :
- les applications de jeux d'argent et de paris ;
- les applications de jeux vidéo ;
- les applications qui promeuvent des contenus sexuels ou pour adultes ;
- les applications de musique et de divertissement ;
- les applications de rencontre ;
- toute application qui ne correspond pas à nos valeurs morales et éthiques.
Si votre application appartient à l'une de ces catégories, nous refusons la demande, y compris l'audit gratuit.
Nos services
- Périmètre : le périmètre, les livrables, le calendrier et le prix de chaque formule sont décrits sur la page des tarifs et confirmés avec vous par écrit avant le début du travail. Tout ce qui sort de ce périmètre fait l'objet d'un accord distinct.
- Prix et paiement : les prix sont en dollars américains et se paient via Stripe. Le programme entièrement géré se paie en une fois à l'avance ou en 2 versements ; le sprint d'onboarding et l'expérimentation unique de paywall ou de monétisation font l'objet d'un paiement unique ; aucun d'entre eux ne se renouvelle automatiquement. Le conseil 1:1 est facturé chaque mois, de mois en mois : vous pouvez le résilier avant le prochain renouvellement depuis votre portail client Stripe.
- Taxes : les prix n'incluent pas les taxes. Si la TVA, la GST, une taxe sur les ventes ou une taxe similaire s'applique dans votre pays, elle est à votre charge.
Garanties et remboursements
Nous ne promettons pas de hausse précise du chiffre d'affaires. Nos garanties sont exactement les suivantes :
- Programme : « Nous ne promettons pas de chiffre. Mais nous promettons de mener des expérimentations supplémentaires, entièrement gratuites, jusqu'à ce que vous atteigniez un retour sur investissement positif sur nos services. »
- Sprint d'onboarding : « 3e itération d'onboarding offerte si aucune variante ne bat votre onboarding actuel sur le taux de démarrage d'essai, l'ARPU ou la LTV. »
- Avant le lancement : si vous annulez avant l'appel de lancement d'une formule clé en main, vous obtenez un remboursement intégral.
- Après le lancement : les paiements ne sont pas remboursables ; les deux garanties ci-dessus constituent votre protection.
- Conseil 1:1 : vous pouvez résilier à tout moment avant le prochain renouvellement ; le mois déjà payé n'est pas remboursé.
- Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits que vous confèrent les lois sur la protection des consommateurs auxquelles il ne peut être dérogé.
Notre collaboration
- Vous nous fournissez les accès et les données dont le travail a besoin, ainsi que des retours dans les délais. Des retards de votre côté peuvent décaler le calendrier.
- Vous décidez de ce qui est publié dans votre application, et vous restez responsable de votre application et de sa conformité aux règles de l'App Store et de Google Play ainsi qu'aux lois qui s'y appliquent.
- Les expérimentations sont mesurées avec les indicateurs convenus dans la formule. Les résultats dépendent de votre trafic, de votre produit et de votre marché, que nous ne maîtrisons pas.
- Les outils tiers que vous utilisez avec nous (par exemple RevenueCat, Superwall, Adapty, Purchasely ou vos outils d'analyse) sont régis par leurs propres conditions.
Propriété du travail
Votre application, vos données et votre marque restent les vôtres. Une fois le paiement intégral effectué, vous êtes propriétaire des designs et du code de paywall et d'onboarding que nous créons spécifiquement pour vous. Nous conservons nos propres méthodes, cadres méthodologiques, modèles et savoir-faire, et nous pouvons réutiliser des enseignements généraux, sans vos données confidentielles. Nous ne vous citons comme client, ou ne présentons le travail sous forme d'étude de cas, qu'avec votre autorisation écrite.
Confidentialité
Nous gardons confidentielles vos informations non publiques, ne les utilisons que pour réaliser le travail et ne les partageons qu'avec les personnes qui en ont besoin pour ce travail. Vous faites de même avec nos documents non publics et les tarifs que vous recevez à titre privé.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, telles que la perte de bénéfices ou de chiffre d'affaires, et notre responsabilité totale au titre d'une formule est limitée aux sommes que vous nous avez versées pour cette formule.
Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ; la date en haut de cette page indique la dernière version, et la version en vigueur au moment où vous avez acheté une formule s'applique à cette formule. Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Wyoming, aux États-Unis. Avant toute action en justice, vous et nous nous efforçons d'abord, de bonne foi, de régler tout litige par e-mail ; en cas d'échec, les tribunaux de l'État du Wyoming sont compétents.