Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles Roast My App LLC (« Roast My App », « nous ») collecte lorsque vous consultez www.roastmyapp.co ou travaillez avec nous, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels choix s'offrent à vous. Si un point n'est pas clair, écrivez à [email protected].

Qui nous sommes

Roast My App LLC est une société à responsabilité limitée immatriculée à Cheyenne, dans le Wyoming, aux États-Unis. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact : [email protected].

Ce que nous collectons, et comment

• Lorsque vous naviguez sur le site : les pages que vous consultez, vos clics et votre défilement, la page d'où vous venez, votre navigateur, votre appareil et votre système d'exploitation, ainsi qu'une localisation approximative déduite de votre adresse IP. Nous collectons ces données avec Google Analytics, Microsoft Clarity (cartes de chaleur et enregistrements de sessions) et PostHog. Ces outils ne fonctionnent que sur www.roastmyapp.co.
• Pour diffuser et protéger le site : notre hébergeur Cloudflare traite votre adresse IP et les détails de vos requêtes pour servir les pages, bloquer les attaques et mesurer le trafic (Cloudflare Web Analytics n'utilise aucun cookie).
• Lorsque vous vous inscrivez ou déposez une candidature : les informations que vous saisissez dans nos formulaires, par exemple votre nom et votre adresse e-mail dans un formulaire d'inscription Kit, et les réponses à notre formulaire de candidature Tally pour l'audit gratuit (comme votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre application et des détails sur celle-ci).
• Lorsque vous nous contactez : les messages, le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail que vous nous envoyez par WhatsApp, par e-mail ou sur LinkedIn.
• Lorsque vous achetez une formule : Stripe traite votre paiement. Nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation et le statut du paiement ; nous ne voyons ni ne conservons jamais le numéro complet de votre carte.
• Lorsque nous travaillons ensemble : les informations que vous partagez pour la mission, comme l'accès à vos outils d'analyse, de paywall ou d'abonnement, des captures d'écran et les données de votre application. Nous les utilisons uniquement pour réaliser le travail pour lequel vous nous avez engagés. Nous signons volontiers un accord de confidentialité si vous le demandez.

Cookies et technologies similaires

Google Analytics, Microsoft Clarity et PostHog enregistrent des cookies ou des identifiants similaires dans votre navigateur afin de reconnaître les visites répétées et de mesurer l'utilisation du site. Ils ne fonctionnent que sur www.roastmyapp.co. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment ; le site continue de fonctionner sans eux. Si vous souhaitez que nous supprimions les données d'analyse vous concernant, écrivez-nous.

Comment nous utilisons vos données

• pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer le site, et pour comprendre quelles pages et quelles ressources aident les visiteurs ;
• pour répondre à vos questions et examiner votre candidature à l'audit gratuit ;
• pour fournir et facturer les services que vous nous achetez, et en assurer le support ;
• pour vous envoyer les e-mails auxquels vous avez souscrit (chaque e-mail contient un lien de désinscription) ;
• pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Nous ne vendons pas vos données personnelles, et nous ne les utilisons pas pour des décisions automatisées produisant à votre égard des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Bases légales (visiteurs de l'UE et du Royaume-Uni)

• Consentement : les e-mails de la newsletter et, lorsque la loi l'exige, les cookies d'analyse. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Contrat : le traitement de votre candidature et la fourniture des services que vous achetez.
• Intérêts légitimes : assurer la sécurité du site, comprendre comment il est utilisé et répondre à vos messages.
• Obligation légale : la conservation des documents de facturation.

Avec qui nous partageons les données

Nous ne partageons les données personnelles qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site et l'entreprise, selon leurs propres conditions de confidentialité : Cloudflare (hébergement et sécurité), Google (Analytics), Microsoft (Clarity), PostHog (analyse produit), Kit (inscriptions par e-mail et newsletters), Tally (formulaires), Stripe (paiements), Meta (WhatsApp) et LinkedIn. Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l'exige.

Transferts internationaux

Nos prestataires et notre équipe travaillent depuis plusieurs pays, dont les États-Unis : vos données peuvent donc être traitées en dehors de votre pays. Lorsque le droit de l'UE ou du Royaume-Uni s'applique, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de nos prestataires ou sur des garanties équivalentes.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités ci-dessus : les messages et les candidatures à l'audit gratuit pendant 24 mois au maximum, les dossiers clients et de facturation pendant 7 ans (comme l'exige le droit fiscal et comptable), et les données d'analyse pendant la durée de conservation définie dans chaque outil d'analyse (14 mois dans Google Analytics).

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de limiter la façon dont nous les utilisons ou de vous y opposer, et de retirer tout consentement que vous avez donné. Les résidents de Californie peuvent aussi demander quelles informations personnelles nous avons collectées ; nous ne les vendons pas et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Écrivez à [email protected] et nous vous répondrons sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Enfants

Le site et nos services s'adressent aux entreprises. Ils ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications de cette politique

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de cette page. Si une modification est importante, nous l'indiquerons sur le site ou par e-mail aux personnes concernées.